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Recepción y gestión de quejas


Descripción


¿Crees que se han vulnerado tus derechos como contribuyente?

¡En la Defensoría del Contribuyente podemos interceder por ti!

Estamos facultados para recibir y gestionar ante el SII reclamos de contribuyentes (personas y empresas) que consideren que sus derechos han sido vulnerados por funcionarios o funcionarias del SII a través de un acto administrativo, acción u omisión de información.

¿No sabes cuáles son tus derechos como contribuyente? Revísalos aquí

Solicitud de servicios

Para solicitar nuestros servicios deberás completar el formulario online.

IMPORTANTE

  • Deberás contar con Clave Única.
  • Te pediremos acceso a tu Carpeta Tributaria para validar tu información. En la Defensoría tenemos por ley la obligación de reserva de tu información tributaria. ¡Tus datos estarán seguros con nosotros y nosotras!
  • Las solicitudes de servicios pueden ser realizadas por personas naturales (en su propio nombre), representantes legales en nombre de una empresa u organización o mandatarios en representación de personas naturales o empresas.
Ir al formulario

Detalles del servicio







¿En qué consiste?


Ofrecemos recibir los reclamos de las personas naturales o jurídicas que estimen que un/una o más funcionarios/as del Servicio de Impuestos Internos (SII), a través de un acto administrativo, acciones u omisiones, no actuó conforme a la normativa vigente. En tales casos, emitiremos una recomendación para subsanar dicha conducta o evitar que se repita en el futuro.

Transparencia Activa Ley de Transparencia
Solicitud de Información Ley de Transparencia
Solicitud de Audiencia Ley del Lobby
Reforma Tributaria
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